นโยบายความเป็นส่วนตัว

AMA อาม่า — แอปพลิเคชันปฏิทินมงคล ไทย-จีน

มีผลบังคับใช้: 1 กรกฏาคม 2569

01 บทนำ

ในฐานะผู้พัฒนาแอป AMA อาม่า ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

AMA อาม่า คือแอปปฏิทินวางแผนชีวิต ควบคู่ศาสตร์ไทย-จีน รวมศาสตร์มงคลจีน ศาสตร์มงคลไทย และการตีความฝัน เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว เนื้อหาในแอปมีวัตถุประสงค์เพื่อการวางแผนชีวิตและเพื่อความบันเทิง

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูล	วัตถุประสงค์	สถานะ
ชื่อ-นามสกุล	ปรับแต่งคำทักทายและเนื้อหา	ไม่บังคับ
วันเดือนปีเกิด	คำนวณผังมงคล ปีนักษัตร ดาวประจำปี	บังคับ
เวลาเกิด	คำนวณ Bazi (八字) ลัคนา ดวงขั้นสูง	บังคับ
สถานที่เกิด	ปรับค่าดาวตามตำแหน่งภูมิศาสตร์	บังคับ
อีเมล	ลงทะเบียน ยืนยันตัวตน แจ้งเตือน	บังคับ
บัญชีโซเชียล Facebook/Google/Apple	เข้าสู่ระบบ OAUTH แชร์เนื้อหา	ไม่บังคับ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งานแอป ระบบจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:

ข้อมูลอุปกรณ์: รุ่น ระบบปฏิบัติการ Device ID
พฤติกรรมการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม ฟีเจอร์ที่ใช้ เวลาใช้งาน
ที่อยู่ IP และประเทศ/ภูมิภาค
Ad ID (IDFA สำหรับ iOS / GAID สำหรับ Android) เพื่อวัดผลโฆษณา

03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

คำนวณผัง Bazi (八字) ดาวประจำปี ลัคนาเกิด
บันทึกประวัติการใช้งานและเนื้อหาของท่านในระบบ
แจ้งเตือนฤกษ์มงคล วันดี-วันร้าย และดาวประจำเดือนของท่าน
แสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจ (ต้องได้รับความยินยอมก่อน)
พัฒนาแอปโดยใช้ข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตน
ตรวจจับและป้องกันการทุจริตและภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

04 ฐานทางกฎหมาย (PDPA)

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เราอาศัยฐานทางกฎหมายดังนี้:

ความยินยอม (มาตรา 24(1)): ชื่อ-นามสกุล โซเชียล ID เพื่อโฆษณา อีเมลการตลาด
การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 24(3)): วันเกิด เวลาเกิด สถานที่เกิด อีเมลบัญชี — จำเป็นต่อการให้บริการหลัก
ประโยชน์โดยชอบ (มาตรา 24(5)): ข้อมูลการใช้งาน การป้องกันทุจริต ความปลอดภัย
การปฏิบัติตามกฎหมาย (มาตรา 24(6)): เมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผยข้อมูล

05 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่คัดเลือกอย่างรอบคอบ และผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA):

Firebase (Google): ฐานข้อมูล การยืนยันตัวตน การแจ้งเตือน
Meta / Facebook SDK: วัดผลโฆษณา Custom & Lookalike Audience
Google Ads / Analytics: วิเคราะห์พฤติกรรม วัดผล Campaign
AppsFlyer / Adjust: Mobile Attribution วัดผลการติดตั้ง
Stripe / Omise: ระบบชำระเงิน (ไม่จัดเก็บข้อมูลบัตร)
ที่ปรึกษาพันธมิตร: วันเกิด เวลาเกิด สถานที่เกิด เพื่อให้บริการปรึกษาเท่านั้น

ผู้ให้บริการบางรายตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ตามมาตรา 29 PDPA สำหรับการโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ

06 การโฆษณาและการตลาด

ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านโฆษณา โดยต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ:

อีเมล: ส่งในรูปแบบ SHA-256 Hash เท่านั้น ไม่เคยส่งอีเมลจริงให้แพลตฟอร์ม
Social ID: สำหรับ Custom Audience บน Facebook/Instagram
กลุ่มอายุ (อนุมานจากวันเกิด): กำหนดกลุ่มเป้าหมายโฆษณา
ประเทศ/ภูมิภาค: แสดงโฆษณาตามพื้นที่

⚠ สำคัญ: เราจะขอความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้งก่อนใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น อีเมลหรือ Social ID เพื่อวัตถุประสงค์ด้านโฆษณา

วิธีปฏิเสธโฆษณาเฉพาะบุคคล:

Settings → Privacy → Advertising ในแอป AMA อาม่า
App Tracking Transparency บน iOS 14.5+
ปิด Ad ID ผ่าน Google Settings บน Android
ยกเลิกอีเมลผ่านลิงก์ Unsubscribe ในอีเมลการตลาด

07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ประเภทข้อมูล	ระยะเวลา
ข้อมูลบัญชีและผังมงคล	ตลอดอายุบัญชี + 1 ปีหลังลบ
ข้อมูลการทำธุรกรรม	5 ปี ตามกฎหมายภาษี
ข้อมูลการใช้งาน	รวม 90 วัน / ระบุตัวตน 24 เดือน
Log ความปลอดภัย	90 วัน
บันทึกความยินยอม	ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังลบ

08 สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ — ใช้งานได้ผ่าน Settings → Remove Account หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

สิทธิเข้าถึง (ม. 30): รับสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บ
สิทธิแก้ไข (ม. 35): แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิลบข้อมูล (ม. 33): ร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิระงับการใช้ (ม. 34): ระงับการประมวลผลชั่วคราว
สิทธิโอนย้ายข้อมูล (ม. 31): รับข้อมูลในรูปแบบ JSON/CSV
สิทธิคัดค้าน (ม. 32): คัดค้านการประมวลผลเพื่อการตลาดโดยตรง
สิทธิถอนความยินยอม (ม. 19): ถอนได้ทุกเมื่อ ไม่กระทบการประมวลผลก่อนหน้า

09 ความปลอดภัยของข้อมูล

การเข้ารหัส: TLS 1.3 ระหว่างส่ง / AES-256 ขณะจัดเก็บ
Role-Based Access Control (RBAC): เฉพาะทีมที่จำเป็นเข้าถึงข้อมูลได้
SHA-256 Hash อีเมลก่อนส่งให้แพลตฟอร์มโฆษณาทุกครั้ง
Penetration Testing ประจำปี และ Vulnerability Assessment รายไตรมาส
สำรองข้อมูลรายวัน

หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล: เราจะแจ้ง PDPC ภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งท่านทันทีหากเกิดความเสี่ยงสูงต่อสิทธิ์ของท่าน

10 เทคโนโลยีการติดตาม

แอป AMA อาม่า (มือถือ) ไม่ใช้คุกกี้แบบดั้งเดิม แต่ใช้เทคโนโลยีเทียบเท่า ดังนี้:

Firebase SDK: เก็บข้อมูลการใช้งานและ Attribution
Ad Tracking IDs (IDFA/GAID): ปิดได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์
Local Storage: จัดเก็บการตั้งค่าและเซสชันในเครื่องของท่าน

11 การคุ้มครองข้อมูลเด็ก

แอป AMA อาม่า ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บข้อมูลเด็ก หากพบว่าได้รับข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันที ติดต่อ [email protected]

12 การติดต่อและผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูล: AMA TEAM
ที่อยู่: Dindaeng, Bangkok, Thailand 10400
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO): [email protected]
อีเมลซัพพอร์ต: [email protected]
เว็บไซต์: https://ama.muteluapp.com

หากท่านเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิด ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ที่ www.pdpc.or.th